Digitale Überwachung mobiler Arbeit

– GPS-Ortung, „Tracking“-Funktionen, Routenplaner, Navigationssysteme –

RA/FAArbR Dr. Burkard Göpfert, LL.M. / Melanie Papst

In Zeiten zunehmender technischer Möglichkeiten und der sich wandelnden Arbeitswelt tauchen vermehrt Fragen nach der Überwachung der Arbeit sowie der Leistung des Arbeitnehmers auf. Was ist zu beachten, wenn die technische Option zur Erfassung und Überwachung besteht? Was darf genutzt werden und welche Rolle spielt der Betriebsrat dabei? Neben der Darstellung der vielfältigen Überwachungsmöglichkeiten werden datenschutz- und betriebsverfassungsrechtliche Aspekte untersucht.

Inhaltsübersicht

I. Einleitung
II. Traditionelle Formen der Überwachung mobiler Einsätze
- 1. Kontrolltouren
- 2. Besuchsberichte/Tätigkeitsberichte
- 3. Detektive
  - a) „Einschleusen“ von Detektiven
  - b) Observation und Einsatz von Testkunden
  - c) Zulässigkeit
  - d) Mitbestimmungsrechte
III. Moderne Formen der Überwachung
- 1. GPS-Ortung
  - a) Funktionsweise
  - b) Anwendbarkeit des TKG
  - c) Zulässigkeit nach dem BDSG
    - aa) Offene Überwachung
    - bb) Geheime Überwachung
- 2. Praktische Anwendungsbeispiele
  - a)